Ehrenamtskarte in Rheinland-Pfalz jetzt komplett digital per App

Digitale Ehrenamtskarte per Smartphone beantragen

Rheinland-Pfalz treibt die Digitalisierung seiner Anerkennungskultur für ehrenamtliches Engagement weiter voran. Mit der neuen Ehrenamtskarten-App können Bürgerinnen und Bürger die Ehrenamtskarte sowie die Jubiläums-Ehrenamtskarte nun vollständig digital per Smartphone oder Tablet beantragen, verlängern und vorzeigen. Wie aus den Angaben der Staatskanzlei Rheinland-Pfalz auf der Plattform wir-tun-was.rlp.de hervorgeht, bietet die Anwendung zudem einen schnellen Überblick über alle verfügbaren Vergünstigungen und zeigt bei Bedarf direkt den Weg zu den jeweiligen Angeboten.

Die App steht sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte zur Verfügung. Voraussetzung für die Nutzung ist laut den Angaben der Staatskanzlei mindestens die iOS-Version 11 beziehungsweise die Android-Version 4.4 sowie eine bestehende Datenverbindung über WLAN oder mobiles Netz. Nutzerinnen und Nutzer können sich zunächst ganz ohne Registrierung und Passwort einen ersten Überblick über die Inhalte der App verschaffen. Wer jedoch eine Ehrenamtskarte beantragen, nutzen oder die eigenen Daten synchronisieren möchte, benötigt ein persönliches Passwort, das mindestens acht Zeichen umfassen und keine persönlichen Daten wie Geburtsdatum oder Namen enthalten sollte.

So funktioniert die Antragstellung in der App

Der Beantragungsprozess ist nach Angaben der Staatskanzlei direkt in die App integriert. Nach der Anmeldung fragt die Anwendung ab, ob bereits eine Ehrenamtskarte vorliegt. Verneint die Nutzerin oder der Nutzer dies, wird im nächsten Schritt abgefragt, ob eine neue Karte beantragt werden soll. Für die Beantragung ist eine Bestätigung der Organisation notwendig, bei der das Engagement ausgeübt wird. Die App bietet dafür die Möglichkeit, automatisiert eine E-Mail an die zuständige Ansprechperson der Organisation zu generieren, die anschließend über die Mail-App des eigenen Smartphones versendet werden muss.

Wer bereits eine physische Ehrenamtskarte besitzt, kann diese ebenfalls in die App einbinden. Sobald die eingegebenen Daten durch die ausstellende Kommune geprüft und freigegeben wurden, steht die digitale Version im Nutzerprofil zur Verfügung. Die digitale Karte lässt sich dort per Klick öffnen, wobei auch ein vergrößerter QR-Code mit erhöhtem Kontrast und angepasster Bildschirmhelligkeit angezeigt werden kann, um das Scannen zu erleichtern.

Voraussetzungen für Ehrenamtskarte und Jubiläumskarte

Laut den Vergabekriterien der Staatskanzlei Rheinland-Pfalz erhält die reguläre Ehrenamtskarte, wer mindestens 14 Jahre alt ist und sich durchschnittlich mindestens fünf Stunden pro Woche beziehungsweise 250 Stunden im Jahr ehrenamtlich engagiert. Das Engagement muss langfristig angelegt sein und seit mindestens einem Jahr ausgeübt werden. Es kann bei einem oder mehreren Trägern erfolgen, auch einzelne, aber zeitintensive Einsätze werden berücksichtigt. Eine pauschale finanzielle Entschädigung darf dabei grundsätzlich nicht gezahlt werden, eine Aufwandsentschädigung im Rahmen der steuerlichen Freibeträge ist jedoch zulässig.

Für die Jubiläums-Ehrenamtskarte gelten andere Regeln: Sie steht Personen offen, die sich seit mindestens 25 Jahren ehrenamtlich engagieren. Die übrigen Vergabekriterien der regulären Karte entfallen in diesem Fall. Auch wer sich aufgrund des Alters oder gesundheitlicher Einschränkungen nicht mehr aktiv engagieren kann, hat laut den Angaben der Staatskanzlei Anspruch auf die Jubiläumskarte, sofern das langjährige Engagement nachgewiesen werden kann. Für beide Kartenvarianten gilt zudem, dass die Wohn- oder Engagement-Kommune der antragstellenden Person am Projekt Ehrenamtskarte teilnehmen muss. Ob die Voraussetzungen erfüllt sind, lässt sich bereits vorab über einen integrierten Check in der App feststellen.

Karte bleibt weiterhin auch postalisch erhältlich

Wer die digitale Lösung nicht ausschließlich nutzen möchte, muss auf die gewohnte Papierform nicht verzichten. Im Antragsprozess der App kann zusätzlich die Option „Ehrenamtskarte per Post“ ausgewählt werden. In diesem Fall wird die Karte sowohl digital in der App als auch in physischer Form zugestellt. Die Ehrenamtskarte ist jedoch nicht unbegrenzt gültig – der Gültigkeitszeitraum ist auf der digitalen Karte vermerkt. Läuft die Gültigkeit aus, macht die App rechtzeitig darauf aufmerksam, sodass direkt aus der Anwendung heraus ein Verlängerungsantrag gestellt werden kann.

Die Karte selbst ist personengebunden und darf laut den Nutzungsbedingungen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie gilt landesweit in ganz Rheinland-Pfalz; teilnehmende Anbieter von Vergünstigungen weisen zum Teil mit Aufklebern auf die Akzeptanz der Ehrenamtskarte hin. Eine vollständige Übersicht aller Vergünstigungen ist sowohl in der App als auch auf der Website der Initiative einsehbar.

Technischer Support bei Problemen

Für den Fall, dass Nutzerinnen und Nutzer auf technische Schwierigkeiten stoßen, hat die Staatskanzlei eine eigene Servicenummer eingerichtet. Bei Problemen mit der App kann die Telefonnummer 06131-166453 kontaktiert werden. Zudem wird empfohlen, verfügbare App-Updates zeitnah zu installieren, da diese häufig auch Sicherheitslücken schließen. Wer sein Passwort vergisst, kann über die Funktion „Passwort vergessen“ unter Angabe der registrierten E-Mail-Adresse einen Link zur Vergabe eines neuen Passworts anfordern. Auch eine nachträgliche Änderung von Passwort und E-Mail-Adresse ist über den Menüpunkt „Profil“ in der App möglich.

Mit der neuen App setzt Rheinland-Pfalz damit auf eine vollständig digitale Infrastruktur rund um die Anerkennung ehrenamtlichen Engagements – von der ersten Antragstellung über die Verlängerung bis hin zur Nutzung der Vergünstigungen im Alltag.

Quellen

• Ehrenamtskarten-App. Die Initiative des Landes Rheinland-Pfalz für…
• Rhein-Pegelstand in Rheinland-Pfalz erreicht historischen Tiefpunkt